)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Vaihdot & Palautukset
Palautukset ja reklamaatiot
Sinulla on täysi oikeus palauttaa tilauksesi 100 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta laskien edellyttäen, että tuotteita ei ole käytetty ja että palautetut tuotteet ovat vahingoittumattomat sekä sisältävät alkuperäiset tarrat ja etiketit. Rekisteröi palautuksesi tai reklamaatiosi TÄÄLLÄ!
Näin teet palautuksen:
1. Rekisteröi palautuksesi täällä ja valitse, mitkä tuotteet haluat palauttaa.
2. Pakkaa tuotteet hyvin, mieluiten alkuperäiseen tuotepakkaukseen, jotta palautus saapuu hyväkuntoisena. Sulje paketti teipillä ja liimaa tai teippaa palautusosoitekortti paketin päälle.
3. Jätä palautuksesi sinua lähimpään palautuspisteeseen.
4. Vastaanotettuamme palautuksesi lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi ja hyvitämme tai päivitämme laskusi palauttamiesi tuotteiden osalta, vähentäen summasta palautuskulut (5,99 EURO).
Haluatko vaihtaa tuotteen?
Halutessasi vaihtaa tuotteen noudata edellä kuvailtua palautusprosessia. Tee sen jälkeen verkkosivustolla uusi tilaus tuotteelle, jonka haluat alkuperäisen tuotteen tilalle.
Näin teet reklamaation:
1. Mikäli epäilet vastaanottaneesi viallisen tuotteen, rekisteröi reklamaatiosi TÄÄLLÄ.
2. On tärkeää antaa yksityiskohtainen kuvaus tuotteen viasta sekä liittää mukaan kuvat, joista reklamaatiossa kuvailtu ongelma on nähtävissä selkeästi.
3. Tarkistamme reklamaatiosi ja otamme sinuun välittömästi yhteyttä tarjoten ratkaisun asiaan.
Peruuttamisoikeus
Etäsopimuslain mukaisesti olet oikeutettu 14 päivän peruuttamisoikeuteen tilauksesi vastaanottamisesta laskien, mikäli kadut ostoasi. Huomioithan, että mikäli tuote palautetaan huonommassa kunnossa kuin mikä on kohtuullista tuotteen toimivuuden ja ominaisuuksien testaamisen suhteen, saatat olla vastuussa tuotteen arvon alenemisesta. Halutessasi hyödyntää peruuttamisoikeutta sinun on palautettava tuote 14 päivän kuluessa.
Palautusoikeus ei koske tavarantoimitussopimuksia sellaisten tuotteiden osalta, jotka on valmistettu asiakkaan toiveiden mukaisesti tai jotka ovat selkeästi tilaustyönä tehtyjä.