Tietosuojaperiaatteet

Luodaksemme sinulle asiakkaana turvallisen ostokokemuksen, ilmoitamme tässä kuinka Hatstore Scandinavia AB kerää ja käsittele tietoja. Hyväksyessäsi Hatstore Scandinavia AB:n ostoehdot hyväksyt myös evästeemme ja tietosuojaperiaatteemme.

Henkilötiedot

Henkilötiedoilla tarkoitetaan niitä tietoja, joiden avulla voidaan tunnistaa fyysinen henkilö suoraan tai epäsuorasti.

Rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä on:

Hatstore Scandinavia AB

Yritystunnus: 556913–5436

Stämpelvägen 2

SE-394 70 Kalmar

Me Hatstore Scandinavia AB:lla suojelemme henkilökohtaista yksityisyyttäsi emmekä kerää enempää henkilötietoja kuin on välttämätöntä. Pyrimme käsittelemään henkilötietojasi parhaalla mahdollisella tavalla ja noudatamme GDPR tietosuoja-asetusta, jossa on määritelty säännöt henkilötietojen käsittelystä. Nämä periaatteet auttavat sinua ymmärtämään, mitä henkilötietoja keräämme, ja kuinka käsittelemme niitä. Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi hallinnasta, ota yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteella asiakaspalvelu@hatstore.fi.  

Mitkä henkilötiedot tallennamme?

Ne henkilötiedot, jotka Hatstore Scandinavia AB kerää sinusta asiakkaana oston yhteydessä, ovat etu- ja sukunimi, osoite, sähköpostiosoite, IP-osoite, puhelinnumero sekä tilaushistoria.

Maksaessasi laskulla Klarna AB:n kautta sinun tulee antaa henkilötunnuksesi. Tallennamme kuitenkin ainoastaan syntymäaikasi, emmekä henkilötunnuksesi loppuosaa. Voit myös olla antamatta henkilötunnustasi, jos valitset muun maksutavan kuin laskun.

Jotta voisimme käsitellä henkilötietojasi, vaaditaan huoltajan suostumus. Rekisteröitymällä ja/tai tilaamalla takaat, että sinulla on huoltajan suostumus siihen, että saamme käsitellä henkilötietojasi. EU:ssa kukin jäsenvaltio sääntelee vaatimukset henkilötietojen käsittelyn vähimmäisiästä.

Klikkaamalla painiketta "Osta" hyväksyn Hatstore Scandinavia AB:n ostoehdot. Takaan myös, että minulla on huoltajan suostumus henkilötietojen käsittelyyn nykyisen lainsäädännön perusteella.

Mihin tarkoitukseen käytämme henkilötietojasi?

Ne henkilötiedot, jotka Hatstore Scandinavia AB kerää, tallentaa ja käsittelee, ovat ainoastaan tietoja, jotka ovat välttämättömiä ostosi käsittelyyn, ja joiden avulla voimme toimittaa tuotteesi sekä vastaanottaa maksusi. Tarkoituksena on käsitellä palauttamis johtamista ja valituksia. Henkilötietojen käsittelyn oikeudellinen perusta on näin ollen se, että tarvitsemme tiedot voidaksemme täyttää ostosopimuksen Hatstore Scandinavia AB:n ja asiakkaan välillä.

Kun henkilötietosi ovat tallennettuina meillä, tilaustasi voidaan käsitellä joustavammalla tavalla, ja voimme näin ollen parantaa ostokokemustasi. IP-osoitteesi tallennetaan petosten torjumiseksi. Voimme myös kertoa sinulle uutuuksista ja kampanjoista, joiden luulemme kiinnostavan sinua. Tämä selostetaan yksityiskohtaisemmin ostoehdoissamme osiossa ”Uutiskirje/tekstiviesti”. Henkilötietojesi käsittely tähän tarkoitukseen perustuu käyttäjän suostumukseen, kun hyväksyy suoramarkkinoinnin oston yhteydessä. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumus henkilötietojen käsittelyyn milloin tahansa ja kieltää suoramarkkinointi. Lue lisää suostumuksesi peruuttamisesta ostotarjouksissamme otsikon "Uutiskirje / tekstiviesti" alla.

Sähköpostiosoitettasi voi käyttää muiden verkkosivujen kohderyhmään kohdennettua mainontaa, jotta voidaan näyttää asiaankuuluvat mainokset. Voit ottaa yhteyttä meihin pyytämällä sähköpostiosoitteesi ja osallistumisesi poistettua näistä yleisöistä.

Voimme myös tulla käyttämään henkilötietojasi asiakastutkimusten tekemiseen, pyrkimyksenä parantaa verkkosivuamme ja näin ollen myös ostokokemustasi.

Suojelemme yksityisyyttäsi emmekä käytä henkilötietojasi mihinkään muuhun kuin alkuperäiseen tarkoitukseen, mikä on kuvattu näissä periaatteissa.

Kuinka käsittelemme henkilötietojasi?

Hatstore Scandinavia AB käyttää salattua yhteyttä Secure Socket Layerin (SSL) kautta varmistaakseen, että henkilötietosi on suojattu oston yhteydessä. Luottokorttitietoja käsittelee ainoastaan rahoituslaitos suojatulla ja salatulla yhteydellä. Käsitellessämme henkilötietojasi työskentelemme myös sisäisillä turvallisuusperiaatteilla, jotka on suunniteltu varmistamaan, että noudatamme voimassa olevia lakisääteisiä vaatimuksia.

Henkilötietojasi käsittelee ainoastaan Hatstore Scandinavia AB sekä ne osapuolet, jotka ovat osallisia ostosi käsittelyyn. Henkilötietojasi ei tulla luovuttamaan sivullisille. Emme koskaan myy tai vaihda henkilötietojasi kolmansien osapuolten markkinointitarkoituksiin kuin Hatstore Scandinavia AB: n ulkopuolelle.

Henkilökohtaisia tietojasi säilytetään vain, kunhan on tarpeen tallentaa ne täyttämään tarkoitukset, joihin tiedot kerättiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Hatstore voi tallentaa tiedot pitempään, jos se on tarpeen lainsäädännön noudattamiseksi tai tarvittaessa oikeudellisten etujen turvaamiseksi.

Mitkä ovat oikeutesi?

Sinulla on asiakkaana oikeus ottaa yhteyttä meihin saadaksesi tietää, mitä henkilötietoja olemme sinusta tallentaneet, mahdollisuus päivittää ne tai saada ne poistetuksi. Asiakkaana sinulla on myös oikeus tietojen siirrettävyyteen ja henkilötietojen käsittelyn rajoittamiseen, jos uskot, että tiedot ovat virheellisiä tai pyytäneet korjausta. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä oikeutetun edun mukaisesti. Tämän jälkeen lopetamme henkilötietojesi käsittelyn, ellei voimme osoittaa oikeutettua syytä, joka ylittää etusi ja oikeutesi. Jos haluat kysyä henkilötietojesi käsittelystä tai oikeuksien käyttämisestä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

Evästeet

Hatstore Scandinavia AB käyttää evästeitä taatakseen sinulle parhaan mahdollisen kokemuksen sivustolla. Evästeet ovat erittäin pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneesi kovalevylle verkkosivuilla vieraillessasi. Evästeiden käytön tärkeimmät tarkoitukset ovat verkkotoiminnallisuus, verkkotilastot ja markkinointi. Käytämme ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeitä.

Jotkin evästeet ovat suorastaan välttämättömiä sivuston toimivuuden kannalta. Ne seuraavat asetuksiasi ja tekevät kokemuksestasi joustavamman, muun muassa tunnistamalla laitteesi ja muistamalla asetuksesi. Sen lisäksi evästeitä käytetään keräämään tietoja vierailun kestosta, vierailemistasi sivuista, siitä suoritettiinko osto tai väestötietoja, kuten esimerkiksi syntyperä, sukupuoli ja ikä. Tämän tarkoituksena on mahdollistaa Hatstore Scandinavia AB:n verkkosivuvierailujen analysointi sekä kehittää sivuston käyttökokemusta edelleen.

Evästeiden kautta kerättyjä tietoja saatetaan jakaa läheisten yhteistyökumppaneiden kanssa analyyttisiin tarkoituksiin.

Voit poistaa evästeet käytöstä selaimessasi. Nämä asetukset vaikuttavat kuitenkin joihinkin sivuston toimintoihin, ja pyydämme sinua ottamaan huomioon, että tämä saattaa vaikuttaa siten, ettei sivusto toimi kunnolla.

Mitä evästeitä käytämme?

Hatstore E-commerce

Tarkoitus: Käytetään tallentamaan tietoja koskien valuuttaa, kieltä ja toimitusosoitetta. Käytetään esimerkiksi näyttämään tuotteiden hinnat oikeassa valuutassa ja oikealla arvonlisäveron määrällä sekä tallentamaan ostoskorisi, jotta voisit helposti jatkaa ostoksia myöhemmin.

Google Analytics

Tarkoitus: Käytetään keräämään tietoja siitä, kuinka sivustoamme käytetään. Esimerkiksi millä sivuilla käydään, kuinka pitkään sivulla vieraillaan sekä ostojen lukumäärä. Tämä antaa meille mahdollisuuden kehittää käyttäjäkokemusta.

Google Re-Marketing/Doubleclick

Tarkoitus: Käytetään näyttämään mainoksia liittyen tuotteisiin, joita kohtaan sivustolla vieraileva on osoittanut kiinnostusta, sekä mittaamaan mainostuksen tuloksia Googlen mainosverkostossa.

Facebook

Tarkoitus: Käytetään seuraamaan Facebookin mainonnan tuloksia sekä näyttämään mainoksia liittyen tuotteisiin, joita kohtaan sivustolla vieraileva on osoittanut kiinnostusta.

Snapchat

Tarkoitus: Käytetään seuraamaan Snapchatin mainonnan tuloksia sekä näyttämään mainoksia liittyen tuotteisiin, joita kohtaan sivustolla vieraileva on osoittanut kiinnostusta.

Google Optimize

Tarkoitus: Käytetään sivuston erityyppisiin testeihin ja näin ollen lisäämään käyttäjäystävällisyyttä.

Hotjar

Tarkoitus: Käytetään analysoimaan sivustomme liikennettä ja käyttöä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

Albacross

Tarkoitus: Käytetään analysoimaan vierailijoita ja kohdistamaan markkinointia vierailijoille, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta tuotteitamme kohtaan.

Muutokset Tietosuojaperiaatteissa

Hatstore Scandinavia AB pidättää itsellään oikeuden tietosuojaperiaatteiden muutoksiin, jotka ovat välttämättömiä lain vaatimusten täyttämiseksi tai häiriöiden korjaamiseksi milloin tahansa. Kaikki muutokset tullaan julkaisemaan tässä dokumentissa.